Servicevilkår

 

NordPC
Smørum, Danmark
CVR: 45281639
E-mail: nordpcshop@gmail.com

2. Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms, medmindre andet er oplyst.
Betaling kan ske via de betalingsmetoder, der fremgår på webshoppen.
Beløbet trækkes først, når varen er afsendt.

3. Levering

Vi leverer til adresser i Danmark via PostNord, GLS eller DAO.
Leveringstiden er normalt 1–4 hverdage, medmindre andet er angivet.
Du modtager en tracking-mail, når din ordre er afsendt.

Forsinket levering giver ikke automatisk ret til kompensation, men vi hjælper naturligvis med at finde en løsning, hvis der opstår problemer.

4. Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret ved køb af nye eller refurbished PC’er, jf. Forbrugeraftaleloven.
Fortrydelsesretten gælder ikke custom-byggede PC’er, når samlingen er påbegyndt, da produktet er fremstillet efter dine specifikationer.


5. Garanti og reklamation

Alle produkter er dækket af reklamationsret jf. Købeloven:

  • Nye PC’er: 2 års garanti

  • Refurbished/brugt PC’er: 1 års garanti

Reklamationen dækker fejl, der ikke skyldes forkert brug, uautoriserede ændringer eller ydre skader.

6. Databehandling

Når du handler hos NordPC, behandler vi personoplysninger for at kunne levere din ordre.
Dine oplysninger behandles fortroligt og deles kun med nødvendige tredjeparter som fragtfirmaer og betalingsudbydere.

7. Ansvarsfraskrivelse

NordPC påtager sig ikke ansvar for:

  • Indirekte tab eller følgeskader

  • Tab af data, filer eller software

  • Fejl som følge af brugerændringer, overclocking, eller forkert anvendelse af produktet

Vores ansvar er i alle tilfælde begrænset til den pris, du har betalt for produktet.

8. Ændringer i handelsbetingelser

NordPC forbeholder sig retten til at opdatere disse handelsbetingelser uden forudgående varsel.
Den gældende version vil altid være tilgængelig på NordPC.dk.

9. Klager

Hvis du ønsker at klage over dit køb, bedes du kontakte os direkte på nordpcshop@gmail.com.
Kan vi ikke finde en løsning, kan du indgive en klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg
www.naevneneshus.dk