Leveringspolitik
Fragt- og Leveringspolitik (NordPC)
Hos NordPC gør vi vores bedste for at levere din ordre hurtigt, sikkert og i perfekt stand. Alle systemer bliver testet, pakket forsvarligt og sendt med sporbar levering.
Leveringstid
Leveringstiden er normalt 1–4 hverdage fra afsendelsesdatoen, medmindre andet er angivet på produktsiden.
Vi informerer dig via e-mail, når din ordre er afsendt, og sender et trackingnummer, så du kan følge pakken.
I travle perioder eller ved specialbyggerier kan leveringstiden være lidt længere. Ved forsinkelse kontakter vi dig altid.
Forsendelsesmetode
Vi sender primært med PostNord, GLS eller DAO, afhængigt af pakkens størrelse og destination.
Alle forsendelser er forsikrede indtil levering.
Mulighed for afhentning:
Du kan også vælge lokal afhentning i Smørum efter aftale. Vi kontakter dig, når din ordre er klar.
Forsendelsesomkostninger
Fragtprisen vises altid i checkout, inden du gennemfører købet.
Ved større ordrer eller kampagner kan gratis fragt tilbydes.
Levering og ansvar
Når pakken er afsendt, overgår ansvaret for leveringen til det valgte fragtfirma.
Hvis pakken beskadiges under transporten, skal du straks kontakte os på nordpcshop@gmail.com – helst inden for 24 timer efter modtagelse – så vi kan tage sagen videre med fragtfirmaet.
Uafhentede pakker
Hvis en pakke ikke afhentes inden for transportørens frist og returneres til os, forbeholder NordPC sig retten til at fratrække returfragten fra refusionen.
Fejl i levering
Er der fejl i leveringen, fx manglende varer eller forkert model, bedes du kontakte os hurtigst muligt.
Vi finder en løsning med det samme – enten ombytning, reparation eller refundering.